Мне не пришел трек-номер, что делать?

1. Проверьте смс-сообщения с именем отправителя "Totenburg".

2. Посмотреть трек номер можно на странице информации о заказе. Ссылка эту страницу есть в письме, которое пришло вам сразу после оформления заказа. 

Также ссылка на страницу информации о заказе есть в вашем личном кабинете на сайте нашего интернет-магазина Totenburg.org.

Зайти в личный кабинет можно, кликнув на этот значок в правом верхнем углу экрана:

Либо кликнуть на соответствующий пункт в меню: 

В истории ваших заказов есть активная ссылка с номером заказа, которая ведет на страницу информации о заказе:

3. Вам нужно проверить папку спам. Если письма там не оказалось, напишите запрос через форму обратной связи: https://totenburg.org/page/feedback

Вернуться к списку вопросов.

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *