- Главная
- Потерян пароль от личного кабинета, что делать?
Потерян пароль от личного кабинета, что делать?
Чтобы узнать пароль от личного кабинета, вам нужно:
- Зайти на почту, с которой Вы делали регистрацию;
- Ввести в поле поиска по письмам фразу «totenburg пароль»
- Найти письмо, которое начинается с «Поздравляем, Вы зарегистрировались в интернет-магазине…»
- В этом письме Вы найдете пароль от личного кабинета
Если письмо с паролем утеряно, либо пароль был изменен после регистрации, нажмите «восстановление пароля» при входе в личный кабинет и вам на почту придет письмо с изменением пароля.
Важно! Восстанавливайте пароль от личного кабинета на тот электронный адрес, с которого Вы регистрировались первоначально.
Если доступа к старому электронному адресу нет, то при оформлении нового заказа зарегистрируйте личный кабинет на новый электронный адрес, и пришлите нам на электронную почту info@totenburg оба адреса: и новый, и старый, и мы перенесем заказы из старого личного кабинета в новый.